Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans avoir à en indiquer le motif, dans un délai d’un (1) mois.
Le délai de rétractation expire un mois après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez nous contacter à :
E-mail : magasin@domondo.fr
Téléphone : +33 187 65 00 23 

Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation disponible sur notre site web, sans que cela soit obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de vous rétracter.
Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen ; aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la réception des biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Pour les biens pouvant être expédiés par colis, les frais directs de retour sont à votre charge.
Cela s’applique également aux biens non expédiables par colis, c’est-à-dire ne pouvant pas être renvoyés par voie postale normale.
Dans ce cas, les frais de retour sont estimés à un maximum d’environ 300,00 €.
Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature, des caractéristiques et du bon fonctionnement des biens.

Fin des informations sur le droit de rétractation.